Mobiloperatören: Hitta den bästa mobiloperatören 2023

Bästa mobiloperatörerna enligt kunderna

2023 gjordes en ny undersökning av mobiloperatörerna från Svenskt Kvalitetsindex. Den årliga undersökningen släpptes nyligen 4e oktober 2023. Undersökningen utgick ifrån flera faktorer och bedömde kundnöjdheten hos olika mobiloperatörer på en skala från 1-100. I år ser man tydligt att både privatkunder och företagskunder har blivit nöjdare med deras mobilabonnemang. Detta är en god trend som vi hoppas håller i sig. 

Det viktiga för företagskunder 2023: Detta år har företagskunderna gett de mindre operatörerna i den "Övriga" kategorin ett mycket högre betyg än de större aktörerna. Detta kan vara då de mindre lågpris-operatörerna har ökat sitt utbud av företagstjänster och att företagskunderna som har valt dessa abonnemang inte blivit besvikna med tjänsten. Denna konkurrens bodar gott för oss konsumenter och kan innebära ökade utbud för pressade priser för 2024. 

Viktigast för privatkunderna 2023: Prisvärdheten har ökat och kundnöjdheten har gått hand i hand med detta, för privatkunderna är det viktigast att få en bra tjänst så billigt som möjligt. Dessutom då ökad konkurrens har bidragit till att bindningstiderna har minskat eller tagits bort så känner kunderna att de får välja sina abonnemang lite som de vill och detta kan även vara en bidragande faktor till att kunderna är nöjda då de har fått friare val. 

Bästa Mobiloperatörerna enligt Privatkunder 2023

Vimla vinner kundnöjdhetsundersökningen hos privatpersoner för året 2023 för andra året i rad och vidhåller ett kundnöjdhetsbetyg på 75,1,

2022 vann vimla med en kundnöjdhetspoäng på 77.6 av 100.

2021 så vann Halebop men har tappat sedan dess och ligger på en tredjeplats för kundnöjdhet hos privatpersoner. Så här ser rankingen ut för undersökningen från 2023: 

Kundnöjdhet hos Mobiloperatörer - Företagskunder

Då undersökningen hos företagskunder har mestadels genomförts hos de stora aktörerna på marknaden så har vi ingen tydlig vinnare över detta utan ser istället att genomsnittet hos de "Övriga" mobiloperatörerna är bäst på att hålla sina företagskunder nöjda. Och övriga abonnemang som oftast består av lågprisvarianter baserade på de större operatörernas nät tar hem priset och erhåller ett betygssnitt på 71.4, vilket är 1,7 poäng högre än andraplatsen som tilldelas Telia på 69,7. Här är listan på resultaten vad gäller företagskundernas kundnöjdhet 2022:

• Övriga Mobiloperatörer - 71,4
• Telia - 69,7
• Branschgenomsnitt - 69,1
• Tele2 - 68,7
• Telenor - 68,3
• Tre - 67,5

Vill du veta mer? 

• Läs hela undersökningen från Svenskt Kvalitetsindex!

Jämför för att hitta rätt mobiloperatör

För att du ska hitta bästa mobiloperatören för dig så är det bra att du först funderar på vad det är du vill att ditt abonnemang ska innehålla och vad mobiloperatören ska göra för dig. Det enklaste sättet att hitta rätt bland alla svenska mobiloperatörer är att jämföra dem mot varandra. Vi hjölper dig jämföra mobiloperatör för att hitta den bästa mobiloperatören för dig. Oavsett om du söker efter fri surf, fira samtal, fria sms eller utlandssamtal och surf så hjälper vi dig att hitta det bästa abonnemangen hos de bästa mobiloperatörerna så att du blir nöjd med ditt val av mobiloperatör och abonnemang!

Det är inte fel att lägga ner lite tid på research för att hitta en mobiloperatör som passar dig, tvärt om är det helt logiskt då det idag finns så många svenska mobiloperatörer att det kan bli svårt att hitta rätt om man inte gör det. Vi gör det enkelt för dig att se alla mobilabonnemang och operatörer på ett ställe.

Välj den bästa mobiloperatören!

När du ska välja mobiloperatör bör du tänka på flera saker, det viktigaste är först att du tar reda på vad du har för behov av ditt mobilanvändande. Vi använder mobilen mer än någonsin och finner användning i allt från arbete till underhållning från våra mobiler. Därför är det viktigt att se över vad du förväntar dig och behöver vid val av abonnemang och mobiloperatör.

Viktigt att tänka på vid val av mobiloperatör och abonnemang är som sagt vad du vill använda telefonen till. Vill du kunna kolla på din favoritserie på bussen påväg till och från jobbet? Ja då skulle nog ett abonnemang med fri surf passa dig bäst då streaming av video är det som använder mest data av ditt abonnemang. Om du istället är den som bara lyssnar på spotify och läser en bok så kanske du inte har lika stora krav på surf och datamängder från din mobiloperatör och abonnemang.

Hyresgaranti.se är en av de som har valt att använda oss!

Här är en lista på vad ditt användande betyder i relation till vad som du bör leta efter hos våra bästa mobiloperatörer och deras abonnemang.

Mobiloperatör med fria samtal

Du bör leta efter fria samtal hos din mobiloperatör om du är en social person som spenderar många kvällar på telefonen i samtal med familj och vänner. Idag har många abonnemang fria samtal och sms oavsett och det som gör största prisskilnaden är datamängden så om detta är den enda funktionen du vill ha från din mobiloperatör så duger ett abonnemang med fria samtal och sms med en förhållandevis låg datamängd.

Mobiloperatör med fria SMS

Fria sms finner du även i de flästa mobilabonnemang och om du endast vill kunna använda din mobiltelefon för kommunikation så behöver du inte mycket data eller surf från din mobiloperatör.

Mobiloperatör med fri surf

Om du kollar på mycket videoklipp och streamar mediafiler till din telefon så krävs det mer data, kanske du använder din telefon som hotspot vid arbete och under konferenssamtal. Vid denna användning bör du tänka på att välja en mobiloperatör som har ett förmånligt abonnemang av fri surf.

Mobiloperatör med 20 GB surf

Här behöver vi bli mer nyanserade då 20 GB är en relativt god surfmängd och räcker nog för de flesta personerna. Detta abonnemang passar dig som brukar din mobil till video, musik, spel och kommunikation men du är inte i samma behov som den som streamar 3-4 timmar netflix till mobilen varje dag eller arbetar med telefonen som hotspot. Alla av de bästa mobiloperatörer erbjuder abonnemang med denna datamängd och du kan enkelt jämföra beroende på täckning vilket abonnemang som du vill ha.

Mobiloperatör med 10 GB surf

Detta är ett mildare paket med surf som kommer ta slut fortare, denna surf mängd passar dig som inte spenderar mycket tid på telefonen men vill ha möjligheten att surfa sporadiskt, streama musik, spela mobilspel och kommunicera via messanger och andra applikationer. Viktigt att tänka på när du väljer denna typ av abonnemang är att inte överskrida 10 GB mängden och sedan fylla på med 2-5 GB surf till. Då denna kostnaden oftast gör det dyrare än att ha ett abonnemang med 15 eller 20 GB surf istället, och om detta ofta händer dig så bör du spara pengar och uppgradera ditt abonnemang istället.

Jämför mobiloperatörernas utbud

Det är alltså viktigt du ska välja operatör är om de har det utbud som faktiskt matchar det du vill ha. Du bör noga gå igenom vad mobiloperatören har för olika mobilabonnemang och vad de kostar i relation till vad de ger dig. Se därför till att jämföra fler mobiloperatörer i Sverige så att det blir enkelt och tydligt att se vilket mobilabonnemang du bör välja!

Billiga mobiloperatörer

Om du är ute efter billiga mobiloperatörer, så finns det även här en del olika mobiloperatörer att välja mellan. Så vill du byta mobiloperatör till en av de billigaste mobiloperatörerna, så är det bra att fundera på vad som kan passa dig.

En bra mobiloperatör som du kan välja är Hallon. Hos dem kan du få olika mycket surf. Du kan till exempel få 4 GB surf för 24 kr/månad i tre månader. Sedan betalar du 99 kr/månad. De har även 25 GB för 62 kr/månad i tre månader, sedan 249 kr/månad. Samt att de har 100 GB för 87 kr/månad, i tre månader, sedan 349 kr.

En annan mobiloperatör är Vimla. De erbjuder 3 GB surf för 25 kr/månad, i två månader, sedan kostar det 100 kr/månad. De har även 18 GB för 55 kr/månaden i två månader, sedan kostar det 220 kr/månad. Hos dem finns det också 100 GB och det för 87,5/månad i två månader, sedan 350 kr/månad.

En tredje bra och billig mobiloperatör är Chili. Hos dem kan du få 6 GB för 149 kr/månad, 100 GB för 279 kr/månad eller fru surf för 299 kr/månad, i tre månader, sedan 349 kr/månad.

Varför finns det så många olika mobiloperatörer

Du kanske har gått och funderat på varför det finns så grymt många mobiloperatörer? Grejen är ju att för din del är det bara positivt med många mobiloperatörer. Det gör ofta att du kan välja mobiloperatören som passar dig. Samt hitta många billiga mobiloperatörer för att enkelt välja de billigaste av mobiloperatörerna. Det är även enkelt att byta mobilabonnemang när det finns många att välja på hos alla olika mobiloperatörer.

Olika mobiloperatörer satsar ju även på olika saker. En del specialiserar sig på vissa delar medan andra satsar på annat.

Tänk på täckning för att välja bästa mobiloperatören för dig!

En sak som många glömmer när de kollar på mobilabonnemang är att se över vilken som är den bästa mobiloperatören vad gäller täckning, ibland kan det vara så att du hittar ett jättebra abonnemang som passar just dig men täckningen hos mobiloperatören kanske inte räcker ut till där du är bosatt. Det är viktigt att tänka på detta tidigt när du ska välja abonnemang så att du inte köper fel och blir utan täckning eller påkostad extra på grund av bindningstider eller liknande till ett abonnemang du inte använder.

Du kan läsa mer om olika mobilnät och deras täckning här. Och om du är osäker på vilket nät som tillhör din mobiloperatör så är det viktigt att ha i åtanke att många operatörer delar nät.

Exempelvis om man ser till Halebop och Fello, så går de under Telias nät. Telia är en mobiloperatör som flera gånger om har prisats för att de har ett rikstäckande nät. Vimla delar med Telenor, Hallon delar med Tre och Penny delar sitt nät med mobiloperatören Tele2.

Vilken mobiloperatör har bäst täckning

Du kanske funderar över vilken mobiloperatör som har bäst täckning. Det är ju som sagt beroende på var du bor. Men som vi tidigare nämnt har ju Telia prisats för att vara rikstäckande. I Umlauts Mobile Benchmark 2020 utsågs Telias nät, för fjärde året i rad, som Sveriges bästa.

Telias täckning är alltså väldigt god och det i stort sett i hela Sverige. Det gör att du kan ringa och surfa var du än är med denna mobiloperatör. Sedan gäller detta då även de mobiloperatörer som delar nät, så som Fello och Halebop.

Byta mobiloperatör

Du kanske vill byta mobiloperatör? Det för att få ett bättre abonnemang med fri surf, fria samtal och sms eller kanske för att få bättre täckning? Det går utmärkt att byta mobiloperatör om du vill. Dock är det lite beroende på ditt abonnemang när du kan göra det. Har du ett bundet avtal över ett visst antal månader med en mobiloperatör, så måste denna tid först gå ut. Tänk även på att det kan vara en uppsägningstid från det att du säger upp tills att du kan byta mobiloperatör. Har du däremot ingen bindningstid så går det enkelt att byta mellan mobiloperatörer i Sverige för att få ett bättre mobilabonnemang, vill du då även byta mobilabonnemang till en helt ny mobiloperatör men behålla nummer så hör du endast av dig till din nya operatör om din vilja och oftast kan den nya operatören kontakta den gamla operatören och se till att det nya mobilabonnemanget tar över telefonnumret.

Vilka svenska mobiloperatörer delar nät?

Alla mobiloperatörer i Sverige har inte ett helt eget mobilnät, vissa operatörer samarbetar med andra för att få ett mer komplett mobilnät och andra har ett så stort mobilnät att de tillåter andra operatörer att sälja mobilabonnemang som utnyttjar deras mobilnät.

Telia

Telia är Sveriges första och en av Sveriges största mobiloperatörer än i dag, Telia är en av de operatörer som driver sitt egna mobilnät och delar inte sitt 4G och 5G nät med andra operatörer. Däremot har de ett samarbete med Tele2 om deras 3G mobilnät.

Tele2

Tele2 är Sveriges näst största mobiloperatör men äger trots detta inte något helt eget mobilnät utan samarbetar med andra mobiloperatörer om sina mobilnät. Deras 4G och 5G nät har de tillsammans med Telenor medan deras 3G nät ingår i samarbetet med Telia.

Telenor

Telenor är en mobiloperatör som har ett brett täckande 3G nät som de har byggt i samarbete med Tres nät, deras 4G och 5G nät är skapat tillsammans med mobiloperatören tele2.

Tre

Tre är en känd mobiloperatör och har två stycken 3G nät och delar ena av dem med Telenor som arbetar med täckning för hela landet. Tre har även ett eget 4G nät som de själva äger med hög hastighet och bred täckning. Tre var en av de första mobiloperatörerna som erbjöd 5G nät till Sveriges befolkning, idag har de över 400 master och erbjuder 5G till hela 16% av Sveriges befolkning.

Vilken mobiloperatör är bäst?

Det är svårt att säga vem som är bäst för just dig, men Vimla har högst grad av kundnöjdhet enligt (SKI) och Telia har bäst nät enligt olika oberoende mätningar.

Vad finns det för mobiloperatörer?

Idag finns det många mobiloperatörer, det dyker upp nya titt som tätt som är olika varianter på redan existerande mobiloperatörer. Här är de kändaste mobiloperatörerna: Vimla, Hallon, Fello, Comviq, Halebop, Tre, Karma Mobil, Tellus, Chili, Tele2, Telenor, Telia.

Vilken Mobiloperatör är sämst?

Alla mobiloperatörer erbjuder någonting unikt och ingen är bäst eller sämst, men enligt SKI så ligger Tre, Telia, Tele2 och Telenor under branschens kundnöjdhetsgenomsnitt och kan betraktas som sämsta mobiloperatörerna.

Vilken operatör är billigast?

Mobiloperatörerna har alla olika kampanjer som gör att den billigaste operatören varierar. Dock har Tellus varit ledande för de billigaste abonnemangen under nästan hela 2023.

Vilka är de största mobiloperatörerna i Sverige?

De största mobiloperatörerna är de som äger sina egna nät och hyr ut dessa till de mindre operatörerna, dessa är: Telia, Tele2 samt Tre & Telenor.